Regulamin sklepu internetowego A-parts

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 12 Program lojalnościowy
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Żarecka 1, 04-810 Warszawa
2. Adres e-mail: shop@a-parts.shop
3. Telefon: 518030645
4. Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): 02-285 Warszawa Szyszkowa 20
5. Adres do wysłania reklamowanego towaru: 02-285 Warszawa Szyszkowa 20
6. Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Kupujący.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
3. Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
4. Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
7. W celu dokonywania zakupów w Sklepie należy zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto.
8. Na wyraźne życzenie Kupującego, przekazane Sprzedawcy telefonicznie, pocztą elektroniczną lub w innej formie pozwalającej ustalić treść zamówienia, zamówienie może w imieniu Kupującego złożyć jego Opiekun handlowy, korzystając z Konta Kupującego („zamówienie złożone przez Opiekuna").
9. Zamówienie złożone przez Opiekuna jest składane na tych samych warunkach, na jakich złożyłby je sam Kupujący: według cen i rabatów obowiązujących dla Konta Kupującego w chwili złożenia zamówienia, z wybranym przez Kupującego sposobem dostawy i metodą płatności oraz zgodnie z Regulaminem. Opiekun handlowy nie wykorzystuje środków z Portfela, punktów Programu lojalnościowego ani voucherów Kupującego bez jego dyspozycji.
10. O każdym zamówieniu złożonym przez Opiekuna Kupujący jest niezwłocznie informowany wiadomością e‑mail wysłaną na adres przypisany do Konta. Wiadomość zawiera treść zamówienia, oznaczenie, że zamówienie złożył Opiekun handlowy, oraz jego dane kontaktowe; kopię wiadomości otrzymuje Opiekun handlowy. Zamówienie takie jest oznaczone w Koncie i na dokumentach sprzedaży.
11. Jeżeli Kupujący nie składał dyspozycji złożenia zamówienia albo jego treść jest niezgodna z dyspozycją, Kupujący powinien niezwłocznie – nie później niż przed rozpoczęciem realizacji zamówienia – poinformować o tym Sprzedawcę, odpowiadając na wiadomość, o której mowa w pkt 10, lub kontaktując się ze Sprzedawcą w sposób wskazany w § 2. Sprzedawca anuluje wówczas zamówienie, a dokonana płatność podlega zwrotowi.
12. W przypadku wyboru płatności z góry za pośrednictwem platformy płatniczej, Kupujący otrzymuje wraz z wiadomością, o której mowa w pkt 10, indywidualny link do zapłaty. Link jest ważny 48 godzin od złożenia zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności; brak płatności w terminie ważności linku oznacza anulowanie zamówienia, o czym Kupujący zostaje poinformowany. Do zamówień z płatnością przelewem albo za pobraniem stosuje się § 5 i § 6 bez zmian.
13. Postanowienia pkt 8–12 nie ograniczają uprawnień Kupującego wynikających z Regulaminu i przepisów prawa, w szczególności prawa odstąpienia od umowy (§ 7) oraz reklamacji (§ 9).
14. Konto może założyć przedsiębiorca, a także osoba fizyczna nieposiadająca numeru NIP, zamieszkała w Polsce.
15. Kupujący będący osobą fizyczną – w tym prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą – składa podczas zakładania Konta Oświadczenie o charakterze zakupów. Sprzedawca nie wymaga złożenia oświadczenia określonej treści: Konto zakłada zarówno Kupujący, który wskaże zakupy zawodowe, jak i ten, który wskaże zakupy prywatne.
16. Oświadczenie o charakterze zakupów jest oświadczeniem o stanie faktycznym. Od jego treści zależy:
    • czy umowy zawierane z Konta podlegają postanowieniom Regulaminu dotyczącym Kupujących uprzywilejowanych (§ 7, § 8, § 9 cz. II), czy postanowieniom dotyczącym Kupujących profesjonalnych (§ 9 cz. III, § 11 ust. 6 i 7);
    • jakie warunki handlowe Sprzedawca udostępnia w Koncie – zgodnie z pkt 18.
17. Oświadczenie o charakterze zakupów nie stanowi zrzeczenia się praw przysługujących konsumentom i nie ogranicza tych praw. Jeżeli mimo złożenia oświadczenia wskazującego na zakupy zawodowe konkretna umowa została zawarta bez bezpośredniego związku z działalnością gospodarczą lub zawodową Kupującego albo nie miała dla niego charakteru zawodowego, do tej umowy stosuje się postanowienia dotyczące Kupujących uprzywilejowanych. Kupujący powinien wówczas poinformować o tym Sprzedawcę, najlepiej przed złożeniem zamówienia.
18. Kupującemu profesjonalnemu Sprzedawca może udostępnić warunki handlowe przewidziane dla stałej współpracy, w szczególności ceny hurtowe, opiekę Opiekuna handlowego oraz udział w programach opisanych w odrębnych regulaminach (Poziomy partnerskie, Moje Bonusy). Kupujący, który wskazał zakupy prywatne, kupuje po cenach detalicznych widocznych w Sklepie; warunki te nie są dla niego dostępne.
19. Kupujący może w każdym czasie zmienić Oświadczenie o charakterze zakupów, kontaktując się ze Sprzedawcą w sposób wskazany w § 2. Zmiana dotyczy umów zawieranych po jej odnotowaniu w Koncie i może wiązać się ze zmianą warunków handlowych, o których mowa w pkt 18.
20. Sprzedawca utrwala treść Oświadczenia o charakterze zakupów wraz z datą jego złożenia. Kupujący może uzyskać informację o treści złożonego oświadczenia, kontaktując się ze Sprzedawcą.
21. Podczas zakładania Konta Kupujący z Polski może podać kod otrzymany od przedstawiciela Sprzedawcy. Podanie kodu powoduje przypisanie wskazanego w nim Opiekuna handlowego i nie jest warunkiem założenia Konta. Konto zakładane z kodem podlega takiej samej weryfikacji jak każde inne.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
   1. zwykły przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy;
   2. za pomocą karty płatniczej:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
   3. za pośrednictwem platformy płatniczej:
      • iMoje
      • Inpost Pay
   4. za pobraniem, tj. kartą w momencie dostarczenia towaru do Kupującego;
   5. kartą w momencie odbioru osobistego towaru.
2. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 1 Dnia roboczego od złożenia zamówienia, a w przypadku zamówienia złożonego przez Opiekuna – w terminie ważności linku do zapłaty (§ 4 pkt 12).
3. Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.
4. Kupujący posiadający Konto może zapłacić za zamówienie w całości albo w części środkami z Mojego Portfela. Następuje to wyłącznie na dyspozycję Kupującego złożoną przy składaniu zamówienia i polega na rozliczeniu należności Sprzedawcy za zamówienie z należnością Kupującego wynikającą z faktury korygującej. Wykorzystanie środków z Mojego Portfela nie zmienia wartości dokumentu sprzedaży wystawianego do zamówienia – pomniejsza jedynie kwotę pozostającą do zapłaty.
5. Do Mojego Portfela trafiają wyłącznie środki z faktur korygujących do dokumentów sprzedaży opłaconych przez Kupującego. Faktura korygująca do dokumentu sprzedaży nieopłaconego albo opłaconego w części w pierwszej kolejności pomniejsza należność z tego dokumentu; do Mojego Portfela trafia jedynie nadwyżka ponad kwotę pozostającą do zapłaty, po zaksięgowaniu płatności za dokument korygowany. Informacja o środkach oczekujących na rozliczenie dokumentu sprzedaży jest widoczna w Koncie.
6. Faktura korygująca wycofana albo skorygowana kolejną fakturą korygującą nie zasila Mojego Portfela. Jeżeli środki udostępnione na jej podstawie zostały już wykorzystane, odpowiadająca im kwota pozostaje do zapłaty na dokumencie sprzedaży, przy którym je wykorzystano; Sprzedawca może rozliczyć ją z innymi środkami Kupującego dostępnymi w Moim Portfelu.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
2. W przypadku gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
3. W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił produkty o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.
4. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
   • Polska
   • Unia Europejska
5. W Sklepie dostępne są następujące metody dostawy:
   1. za pośrednictwem firmy kurierskiej na wskazany przez Kupującego adres;
   2. do automatu paczkowego;
   3. do punktu odbioru;
   4. do paczkomatów InPost.
6. Kupujący może odebrać towar osobiście w Punkcie Odbioru w godzinach jego otwarcia.
7. W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji zamówienia.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
   1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;
   2. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach.
3. Aby Kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
4. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
   
   SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
8. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze towar od Kupującego uprzywilejowanego, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: 02-285 Warszawa Szyszkowa 20 niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący uprzywilejowany odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
10. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
11. Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
12. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Kupujący uprzywilejowany również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Kupujący uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.
13. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Kupującego uprzywilejowanego kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty płatniczej.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
   1. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
   2. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
   3. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   4. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
   5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
   7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji (w tym dotyczących działania Sklepu) na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
3. Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

II KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

1. Towary
   1. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany ma możliwość skorzystania z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
   2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
   3. Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku braku zgodności z umową, Kupujący uprzywilejowany może żądać:
      1. wymiany towaru,
      2. naprawy towaru.
   4. Dodatkowo, Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:
      1. obniżeniu ceny,
      2. odstąpieniu od umowy
      w sytuacji, gdy:
      • Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta;
      • Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Ustawy o prawach konsumenta;
      • brak zgodności towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
      • brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d Ustawy o prawach konsumenta;
      • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego.
   5. W przypadku towaru podlegającego naprawie lub wymianie, Kupujący uprzywilejowany powinien udostępnić ten towar Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera od Kupującego uprzywilejowanego towar na swój koszt.
   6. Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
   7. W razie odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszej sekcji (dotyczącej towarów), Kupujący uprzywilejowany niezwłocznie zwraca towar Sprzedawcy na jego koszt, na adres 02-285 Warszawa Szyszkowa 20. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
   8. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego uprzywilejowanego o obniżeniu ceny.
2. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
   1. Sprzedawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów.
      
      Konsument może skorzystać m.in. z pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Centra udzielają informacji o prawach konsumentów i pomagają w rozwiązaniu sporu w przypadku zakupów transgranicznych. Pomoc Europejskich Centrów Konsumenckich jest co do zasady bezpłatna. Lista Centrów Konsumenckich właściwych dla danego państwa znajduje się pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
      
      Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej można skorzystać z następujących form wsparcia:
      • mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
      • pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz inspektoratów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
   2. Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania Sprzedawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
   3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne zarówno dla Sprzedawcy jak i Konsumenta.
   4. Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

III KUPUJĄCY PROFESJONALNI

1. Celem uniknięcia wątpliwości Sprzedawca zwraca uwagę, że do odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego profesjonalnego, związanej z reklamacją, stosuje się postanowienie § 11 ust. 7.
2. Kupujący dostarcza towar objęty reklamacją lub zwrotem do Sprzedawcy na własny koszt, na adres magazynu wskazany w § 2 Regulaminu.
3. Sprzedawca udostępnia w Koncie następujące sposoby odesłania towaru:
   1. kod nadania InPost Szybkie Zwroty – odpłatnie, według ceny wskazanej w Koncie w chwili zamawiania kodu;
   2. przesyłka nadana przez Kupującego we własnym zakresie i na własny koszt;
   3. odbiór przez kuriera Sprzedawcy – nieodpłatnie, przy najbliższej dostawie realizowanej pod adres Kupującego, o ile Sprzedawca obsługuje dany adres własnym transportem.
4. Sprzedawca może przyznać Kupującemu voucher pokrywający koszt odesłania towaru. Voucher jest jednorazowy, ma oznaczony termin ważności i nie podlega wymianie na środki pieniężne. Przyznanie vouchera jest uprawnieniem Sprzedawcy i nie rodzi po stronie Kupującego roszczenia o jego wydanie.
5. Warunkiem przyjęcia przesyłki przez magazyn Sprzedawcy jest umieszczenie na niej protokołu zwrotu z numerem RMA, wygenerowanego w Koncie.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
   • umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny, związany w szczególności z rachunkowością oraz bezpieczeństwem produktów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
   • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
   1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
   2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
   3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
   4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
   – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.
5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
   1. dostępu do swoich danych osobowych,
   2. ich sprostowania,
   3. usunięcia,
   4. ograniczenia przetwarzania,
   5. przeniesienia danych do innego administratora
      a także prawo:
   6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).
6. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
3. Wszelkie umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.
4. Wybór prawa polskiego dla umów zawartych na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw tego Kupującego, przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Konsumenta w sytuacji, w których nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
5. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
6. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym profesjonalnym, związanego z umową zawartą za pośrednictwem Sklepu, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
7. Wobec Kupującego profesjonalnego Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady towaru (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego). Kupującemu profesjonalnemu przysługują uprawnienia z gwarancji udzielonej przez Sprzedawcę na zasadach widocznych w Sklepie przy towarze oraz możliwość zwrotu towaru na zasadach opisanych w Koncie i w Regulaminie Poziomów partnerskich. W pozostałym zakresie odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego profesjonalnego z tytułu umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu jest wyłączona w granicach dopuszczonych przez prawo.
8. W zakresie korzystania ze strony internetowej Sklepu i dostępnych na niej funkcji, zastosowanie ma Regulamin strony internetowej, dostępny w Sklepie.

§ 12 PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

1. Program lojalnościowy jest dobrowolny i dostępny dla Kupujących posiadających konto w Sklepie. Udział w Programie nie jest warunkiem zawarcia ani wykonania umowy sprzedaży.
2. Za zrealizowane zamówienie o wartości co najmniej 100 zł Kupujący otrzymuje punkty w wysokości 1% wartości zamówionych towarów. Do podstawy naliczenia nie wlicza się kosztów dostawy ani opłat dodatkowych.
3. Za każdą uznaną reklamację Sprzedawca dopisuje do konta Kupującego 10 punktów. Punkty te przyznawane są niezależnie od punktów, o których mowa w ust. 2, i nie zależą od wartości reklamowanego towaru. Liczba punktów może ulec zmianie na zasadach określonych w ust. 9; aktualna wartość wskazana jest w Sklepie.
4. Punkty naliczane są po zrealizowaniu zamówienia. Punkty nie stanowią środków pieniężnych, nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inny podmiot.
5. Zgromadzone punkty Kupujący może wykorzystać jako obniżenie wartości kolejnego zamówienia, przy czym 1 punkt odpowiada 1 zł obniżki.
6. Na jedno zamówienie można wykorzystać maksymalnie 100 punktów. Punkty przekraczające ten limit pozostają na koncie Kupującego i mogą zostać wykorzystane przy kolejnych zamówieniach.
7. Punkty zachowują ważność do końca roku kalendarzowego, w którym zostały naliczone. O zbliżającym się upływie ważności Kupujący informowany jest z 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do konta.
8. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrotu towaru, anulowania zamówienia lub wystawienia korekty, punkty naliczone za to zamówienie podlegają cofnięciu. Jeżeli Kupujący wykorzystał wcześniej punkty lub przyznany voucher powiązany z takim zamówieniem, ich równowartość pomniejsza saldo punktów Kupującego, również poniżej zera.
9. Sprzedawca może zmienić zasady Programu albo go zakończyć, informując o tym w Sklepie z wyprzedzeniem. Zmiana nie pozbawia Kupującego punktów naliczonych przed jej wejściem w życie; punkty te zachowują ważność na dotychczasowych zasadach.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

"A-PARTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ" SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. Żarecka 1, 04-810 Warszawa
adres e-mail: shop@a-parts.shop

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy^(*)/odbioru^(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.