
Wszystkie korzyści w jednym miejscu: rabat koszykowy, vouchery, punkty i Mój Portfel
Rabat koszykowy, vouchery, punkty lojalnościowe i Mój Portfel. Zebraliśmy wszystko w jednym miejscu: co daje każda korzyść, jak ją wykorzystać i gdzie ją rozliczasz.
W ostatnich miesiącach przybyło sposobów, żeby płacić u nas mniej: rabat koszykowy, vouchery, punkty lojalnościowe i Mój Portfel. Każdy działa trochę inaczej, więc zebraliśmy wszystko w jednym miejscu. Poniżej krótka ściąga, a dalej szczegóły.
Ściąga: cztery korzyści w jednej tabeli
| Korzyść | Co daje | Musisz coś zrobić? | Gdzie sprawdzisz |
|---|---|---|---|
| Rabat koszykowy | Procent rabatu rosnący z wartością koszyka | Nie, liczy się sam | Pasek z progami nad koszykiem |
| Vouchery | Kwota albo procent zniżki na towar | Wybierasz voucher przy zamówieniu | Moje vouchery |
| Punkty lojalnościowe | 1 punkt = 1 zł rabatu | Zaznaczasz „Użyj punktów” | Program lojalnościowy |
| Mój Portfel | Pieniądze ze zwrotów i reklamacji do wykorzystania na zakupy (albo przelew, jeśli wolisz) | Wpisujesz kwotę albo klikasz „Maksimum” | Mój Portfel |
Wszystkie cztery możesz łączyć w jednym zamówieniu.
Gdzie to wszystko rozliczasz?
W koszyku widzisz tylko towar i jego wartość. Vouchery, punkty i Mój Portfel wybierasz na ostatnim kroku zamówienia, w sekcji „Rozliczenie”, tuż nad podsumowaniem. Wtedy znasz już koszt dostawy i formę płatności, więc widzisz dokładnie, ile zapłacisz.
W jakiej kolejności liczymy? Najpierw rabat koszykowy, potem voucher, potem Mój Portfel, na końcu punkty. Nie musisz tego pilnować, system robi to sam, a „Do zapłaty” w podsumowaniu to kwota, którą faktycznie zapłacisz.
Jeśli zamkniesz okno zamówienia i wrócisz do koszyka, Twoje wybory zostają zapamiętane. Gdy zmienisz ilość towaru albo przewoźnika, kwoty przeliczą się same.
1. Rabat koszykowy: im więcej w koszyku, tym taniej
Rabat koszykowy włącza się automatycznie, gdy wartość towaru przekroczy kolejny próg. Nic nie wpisujesz i niczego nie zaznaczasz. Im większy koszyk, tym wyższy procent rabatu.
Progi i wysokość rabatu zależą od Twoich warunków handlowych, dlatego każdy klient może mieć je inne. Swoje aktualne progi i to, ile brakuje Ci do następnego, zobaczysz w pasku nad koszykiem.
- Rabat liczymy od wartości towaru, bez dostawy.
- Produkty już w cenie promocyjnej nie wchodzą do rabatu koszykowego, bo mają swoją obniżkę.
- Rabat obniża wartość faktury.
2. Vouchery: zniżki przy różnych okazjach
Voucher to kod, który obniża cenę towaru o kwotę albo o procent. Dostajesz go przy różnych okazjach:
- Na start: voucher powitalny APARTS10, 10 zł przy zamówieniu od 100 zł, wydawany sam przy pierwszym logowaniu w nowym sklepie.
- Za misje: w zakładce Bonusy znajdziesz wyzwania. Za ich wykonanie dostajesz voucher.
- Boost od opiekuna: czasowa zniżka procentowa, którą przyznaje Twój opiekun. Ważna tylko przez określony czas, więc widać przy niej licznik.
- Od opiekuna: Twój opiekun może przyznać Ci voucher, np. przy większym zamówieniu albo z okazji współpracy.
Wszystkie Twoje vouchery widać przy zamówieniu, w sekcji „Rozliczenie”, pod napisem „Twoje dostępne vouchery”. Wystarczy wybrać i kliknąć „Zastosuj”.
Zasady voucherów:
- Jeden voucher na jedno zamówienie.
- Voucher obniża cenę towaru, nie dostawy.
- Voucher jest jednorazowy. Jeśli jest wyższy niż wartość towaru, wykorzystujemy go w całości, a nadwyżka przepada. Przykład: voucher 60 zł przy towarze za 52,99 zł obniża zamówienie o 52,99 zł.
- Voucher obniża wartość faktury.
3. Punkty lojalnościowe: 1 punkt = 1 zł
Jak zbierasz punkty?
| Wartość zamówienia (towar brutto) | Punkty |
|---|---|
| od 100 zł | 1 pkt za każde 100 zł |
| od 1 000 zł | 1,5 pkt za każde 100 zł |
- Punkty dostajesz za wszystkie zakupy: w sklepie internetowym i u opiekuna.
- Liczymy wartość towaru, bez dostawy i opłaty za pobranie.
- Punkty pojawiają się po zatwierdzeniu zamówienia. Jeśli zwrócisz towar, odejmiemy punkty naliczone za ten towar.
Jak wydajesz punkty?
- Przy zamówieniu, w sekcji „Rozliczenie”, zaznaczasz „Użyj punktów”.
- 1 punkt = 1 zł rabatu, najwięcej 100 punktów na jedno zamówienie.
- Punkty to rabat, więc zawsze zostaje choć kilka groszy do zapłaty. Przykład: przy zamówieniu za 69,49 zł wykorzystasz 69 punktów i zapłacisz 0,49 zł.
- Punkty są ważne do 31 grudnia. O punktach, którym kończy się ważność, przypomnimy wcześniej.
4. Mój Portfel: pieniądze ze zwrotów, bez papierologii
Gdy uznamy Twój zwrot albo reklamację, wystawiamy fakturę korygującą. To Ty decydujesz, co stanie się z tymi pieniędzmi:
| Wybierasz | Co się dzieje |
|---|---|
| Mój Portfel | Kwota z korekty sama trafia do Twojego Portfela, bez maili, wniosków i czekania. Możesz od razu zapłacić nią za kolejne zakupy. |
| Przelew | Zwracamy pieniądze przelewem na Twoje konto. |
Zmieniłeś zdanie? Jeśli wybrałeś przelew, a wolisz jednak Portfel, napisz do swojego opiekuna. Zmieni Twoją decyzję i zasili Portfel, o ile przelew nie został jeszcze wysłany.
Jak płacisz Portfelem:
- Przy zamówieniu, w sekcji „Rozliczenie”, wpisujesz kwotę albo klikasz „Maksimum”.
- Portfel może pokryć towar, dostawę i opłatę za pobranie. Jeśli pokryje całość, nie płacisz nic więcej.
- Jeśli pokryje część, resztę płacisz wybraną formą płatności. Przy pobraniu kurier pobierze tylko tę resztę.
- Portfel nie zmienia wartości faktury. Płacisz nim pieniędzmi, które już Ci się należą, więc zmniejsza się tylko kwota do zapłaty.
- Rozliczenie z księgowością dzieje się automatycznie, niczego nie musisz zgłaszać.
Stan Portfela i historię wykorzystania sprawdzisz w zakładce Mój Portfel na swoim koncie.
Przykład: wszystko w jednym zamówieniu
| Towar | 600,00 zł |
|---|---|
| Rabat koszykowy (wg Twoich progów) | −30,00 zł |
| Voucher APARTS10 | −10,00 zł |
| Dostawa (powyżej progu darmowej dostawy) | 0,00 zł |
| Mój Portfel | −200,00 zł |
| Punkty (limit 100 pkt) | −100,00 zł |
| Do zapłaty | 260,00 zł |
Faktura wyniesie 460,00 zł (towar po rabacie, voucherze i punktach). Z tego 200 zł pokrywa Portfel, a 260 zł płacisz wybraną formą płatności.
Najczęstsze pytania
Nie widzę voucherów ani punktów w koszyku. Gdzie są?
Na ostatnim kroku zamówienia, w sekcji „Rozliczenie”, nad podsumowaniem. Koszyk pokazuje tylko towar i jego wartość.
Czy mogę użyć naraz vouchera, punktów i Portfela?
Tak. Rabat koszykowy dolicza się sam, a voucher, Portfel i punkty wybierasz w sekcji „Rozliczenie”.
Czy Mój Portfel obniża fakturę?
Nie. Rabat koszykowy, voucher i punkty obniżają fakturę. Portfel to zapłata pieniędzmi, które już Ci się należą, więc zmniejsza tylko kwotę do zapłaty.
Co się stanie, jeśli zamknę okno zamówienia?
Twoje wybory zostaną zapamiętane. Po powrocie przeliczą się od nowej kwoty, np. gdy zmienisz ilość towaru.
Wybrałem zwrot przelewem, a wolę Portfel. Da się to zmienić?
Tak. Napisz do swojego opiekuna. Zmieni decyzję i zasili Twój Portfel, o ile przelew nie został jeszcze wysłany.
Mam pytanie o swoje punkty albo Portfel.
Napisz do swojego opiekuna albo do nas przez czat w sklepie. Chętnie pomożemy.

